Chính sách bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch của bạn trên sgu
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như...
Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và thiết bị bạn sử dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy
cập trái phép. Dữ liệu hành vi — bàn live casino nào bạn mở, slot nào bạn chơi, thị trường sportsbook nào bạn theo dõi — giúp chúng tôi cá nhân hóa giao diện lobby và đề xuất nội dung phù hợp. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ với đối tác thanh
toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi vận hành cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp, từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ, để đảm bảo thông tin thanh toán và...
Mã hóa đầu cuối SSL/TLS
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sgu đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn việc chặn hoặc thay đổi dữ liệu khi truyền tải qua mạng công cộng. Bạn có thể xác minh chứng chỉ bằng cách nhấp vào biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập sgu.bet.
Xác thực hai yếu tố (2FA)
Kích hoạt 2FA trong phần Cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Tính năng này giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ, và hoàn toàn miễn phí cho mọi tài khoản sgu tại Việt Nam.
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi thao tác đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên. Chúng tôi kiểm tra log hàng tuần để phát hiện truy cập bất thường và thu hồi quyền truy cập ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm chính sách nội bộ.
Token hóa thông tin thanh toán
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu mã token do nhà cung cấp thanh toán cấp thay vì chi tiết tài khoản thực. Điều này có nghĩa là ngay cả khi cơ sở dữ liệu của chúng tôi bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể tái tạo giao dịch hay rút tiền từ ví của bạn.
Lưu trữ dữ liệu trong khu vực
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á, tuân thủ quy định pháp luật địa phương về lưu trữ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chuyển dữ liệu của bạn ra ngoài khu vực mà không có sự đồng ý rõ ràng hoặc yêu cầu pháp lý.
Chính sách lưu giữ và xóa dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 12 tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất và bản sao lưu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác trên sgu
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và chính sách KYC của chúng tôi. Mỗi tài liệu tập trung vào...
| Điều khoản dịch vụ | Xác định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn sử dụng sgu, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách bảo vệ chúng trong suốt vòng đời tài khoản của bạn. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, cá nhân hóa giao diện lobby và đo lường hiệu suất trang. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi bằng cách bao quát tất cả dữ liệu cá nhân, không chỉ thông tin được lưu trữ trong cookie trình duyệt. |
| Chính sách KYC | Giải thích quy trình xác minh danh tính — giấy tờ nào chúng tôi yêu cầu, thời gian xét duyệt và lý do chúng tôi cần xác minh trước khi bạn rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật làm rõ cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ bản sao giấy tờ tùy thân mà bạn tải lên trong quá trình KYC. |
| Chính sách AML | Quy định về phát hiện và ngăn chặn rửa tiền, bao gồm giới hạn giao dịch, kiểm tra nguồn gốc tiền và báo cáo hoạt động đáng ngờ. Chính sách bảo mật đảm bảo rằng dữ liệu được thu thập cho mục đích AML chỉ được truy cập bởi nhân viên tuân thủ và không chia sẻ ra ngoài khi không cần thiết. |
| Chính sách thanh toán | Liệt kê phương thức nạp rút khả dụng — MoMo, ZaloPay, VNPay — cùng thời gian xử lý và phí giao dịch nếu có. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi token hóa thông tin thanh toán để bảo vệ số tài khoản và chi tiết ví điện tử của bạn khỏi bị lộ trong trường hợp vi phạm dữ liệu. |
| Chính sách bảo mật tài khoản | Hướng dẫn cách tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và nhận diện email lừa đảo giả mạo sgu. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả vai trò của chúng tôi — mã hóa, kiểm soát truy cập, giám sát log — trong việc bảo vệ tài khoản từ phía máy chủ và cơ sở hạ tầng. |
| Chính sách khiếu nại và tranh chấp | Mô tả quy trình nộp khiếu nại nếu bạn cho rằng tài khoản hoặc dữ liệu của bạn đã bị xử lý không đúng. Chính sách bảo mật xác định quyền của bạn trong việc yêu cầu truy cập, sửa chữa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, tạo nền tảng pháp lý cho các khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sgu
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác thực để bạn luôn kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Mọi cài đặt quyền...